Kommunikation – et betydningsfyldt ledelsesværktøj

Et vigtigt princip i den systemiske ledelse er at vise og kommunikere tillid. Udgangspunktet er, at det er medarbejderne, der - støttet, vejledt og styrket af lederen - driver afdelingerne/institutioner. Medarbejderne arbejder i princippet for patienterne/borgerne/brugerne og ikke for lederen. Dermed decentraliseres autoriteten, og medarbejderne stimuleres til at være selvstændige personer, der vedkender sig deres medansvar. Dette kan kun lade sig gøre, hvis medarbejderne også støttes i at styrke deres selvtillid og tiltro til, at de godt selv kan. Selvtillid i arbejdet fremmes ved, at der er plads til at eksperimentere, at der er mod til at løbe en risiko og at der kan indhøstes ros for resultater og succeser.

 

Kurset har til formål at inspirere til udvikling af lederens kommunikationskompetencer

Nogle grundholdninger som vil være styrende:

• Enhver gør sit bedste

• Betragt uenigheder og forskelle som muligheder

• Tænk i relationer.

• Tal hyppigt med medarbejderne

• Det sprog, vi bruger, skaber vores virkelighed

• At tale om muligheder og kompetencer er at skabe dem

• Skab løsninger, der er brugbare og nyttige.

• Vær nysgerrig, fremadrettet, løsningsorienteret og positivt interesseret i dine medarbejdere

Kursets varighed og form

En enkeltstående temadag. Undervisningsformen vil være en kombination af teoretiske oplæg samt dialog herom. Herudover vil der blive træning og øvelser i relation til teorierne, hvor deltagernes egen virkelighed vil være omdrejningspunkt i en praksisnær undervisning.