Calgary Cambridge modellen

Forbedret behandling af patienter ved træning af kommunikationsfærdigheder

Calgary Cambridge modellen for kommunikationstræning er evidensbaseret og anvendes på lægestudiet under den kliniske uddannelse i en række lande. Modellen bygger på de såkaldte Calgary-Cambridge manualer udviklet af Kurtz, Silverman og Draper (1998). Metoden baserer sig på, at indlæring af specifikke kommunikationsfærdigheder skal trænes i tæt sammenhæng med udvikling af andre kliniske færdigheder. 

Modellen benyttes i dag på uddannelsesinstitutioner i blandt andet Sydafrika, Australien, Norge, Canada og Spanien. Ifølge udviklerne baserer modellen sig på en række evidensbaserede samtaleteknikker, der dokumenterer, at forholdet mellem læge og patient og dermed i sidste ende behandlingen forberedes, såfremt disse teknikker implementeres i det lægefaglige arbejde.

Dokumenteret effekt af at lære kommunikation systematisk

Der er omfattende dokumentation og erfaring for, hvordan man kan undervise og lære kommunikation systematisk og bevidst – f.eks. ved hjælp af kommunikationsprogrammer som Calgary-Cambridge. Der foreligger også evidens for effekten af træning vha. simulerede patienter, videobånd, små grupper og feedback, som det praktiseres i Calgary-Cambridge metoden. Der er evidens, der støtter afgrænsningen af de specifikke individuelle færdigheder, der præsenteres i Calgary-Cambridge Guidelines. Der foreligger forskningsmæssig støtte for vigtigheden af de indholdsmæssige elementer i Calgary-Cambridge modellen, samt at kommunikationsfærdigheder generelt trænes mest effektivt i tæt sammenhæng med andre kliniske færdigheder.

Her kan du hente Calgary Cambridge guiden for kommunikation mellem patienter og sundhedsprofessionelle 

Referencer vedrørende Calgary Cambridge modellen for kommunikationstræning

Silverman, J., Kurtz, S. Skills for Communicating with Patients. Radcliffe Publishing Ltd, 2005. 2nd ed.
Kurtz, S., Silverman J.:Teaching and Learning Communication Skills in Medicine. Radcliffe Publishing Ltd, 2005. 2nd ed
Kurtz, S. 2006, "Teaching and learning communication in veterinary medicine.", vol. 33, no. 1, pp. 11.
Kurtz, S., Silverman, J., Benson, J. & Draper, J. 2003, "Marrying Content and Process in Clinical Method Teaching:Enhancing the Calgary-Cambridge Guides", vol. 78, no. 8, pp. 802.
Silverman, J. 2009, "Teaching clinical communication: A mainstream activity or just a minority sport?", Patient education and counseling, vol. 76, no. 3, pp. 361-367.
Spencer, J. & Silverman, J. 2001, "Education for communication: much already known, so much more to understand", vol. 35, pp. 188.