Kommunikation mellem sundhedsprofessionelle og patienter indlagt i intensiv afdeling

Praksisudviklingsprojektet er gennemført i perioden december 2006 til december 2007.

Projektets formål var at undersøge hvilken form og hvilket indhold, der karakteriserer den interpersonelle kommunikation mellem patienter og det sundhedsfaglige personale på intensiv afdeling.
Projektet blev gennemført i et samarbejde mellem Intensiv Afsnit R, 4. afdeling, Anæstesien Region Nordjylland ved afdelingssygeplejerske Birte Rasmussen og projektsygeplejerske Karin Kaasby og efter – og videreuddannelsesafdelingen University College Nordjylland ved udviklingskonsulent Birgitte Tørring, bit@ucn.dk

Projektets resultater
I det følgende angives et kort uddrag af projektets resultater:

• Patienter der har et aktivt nonverbalt udtryk får tilsyneladende i højere grad kommunikativ respons fra sygeplejerskerne end mere passive patienter.
• Sygeplejerskerne taler sjældent med patienterne om fremtiden, begrundet i en frygt for at fratage patienterne håbet og i en manglende viden om rehabiliteringsforløbets karakter.
• De sundhedsprofessionelle beslutter i stor udtrækning, hvornår og hvor længe kommunikationen skal foregå og hvad den skal omhandle. Patienterne stiller sjældent spørgsmål.
• Der synes at være dilemmaer i den interpersonelle kommunikation mellem de sundhedsprofessionelle og patienter indlagt i intensiv afdeling, som udspringer af det etiske dilemma imellem patientens autonomi og de sundhedsprofessionelles ønsker om at beskytte/ikke-skade patienten.

Ifølge de sundhedsprofessionelle kan der arbejdes med kvalificering af kommunikationen på flere områder - organisering, uddannelse, teknologi samt inddragelse af patientperspektiver. Der er planer om at gennemføre yderligere et udviklingsprojekt, hvor der tages udgangspunkt i resultaterne og de sundhedsprofessionelles anbefalinger. Dette er endnu i beskrivelsesfasen.

Afrapportering 

 > Kommunikation mellem sundhedsprofessionelle (Resume)

 > Kommunikation mellem sundhedsprofessionelle og patienter indlagt i intensiv afdeling – et praksisudviklingsprojekt

Projektdeltagere

Birgitte Tørring, udviklingskonsulent, Efter- og videreuddannelsesafdelingen, UCN (projektansvarlig)
Annegrethe Nielsen, lektor, UCN (vejleder)

Jette Svanholm, adjunkt, ph.d. stud. UCN (vejleder)
Odd Ravlo, ledende overlæge

Ragna Larsen, oversygeplejerske

Stanley Jensen, overlæge

Birte Rasmussen, afdelingssygeplejerske

Karin Kaasby, Projektsygeplejerske - alle fra 4. afd. Anæstesiden Region Nordjylland

Projektet blev finansieret af

Udviklingsrådet og efter – og videreuddannelsesafdelingen ved University College Nordjylland og 4. Afdeling, Anæstesien Region Nordjylland.

Kontakt

Videncenter for kommunikation og læring i sundhedssektoren
 

Tilbage til projektoversigt