HelpDesk
Når du har spørgsmål eller brug for hjælp med IT, kan du kontakte Servicecentrets HelpDesk.
- Du kan oprette en sag ved at sende en mail til servicecenter@ucn.dk
- Du kan oprette en it-support sag på Selvbetjeningsportalen
- Du kan kontakte på telefon 7269 9999
Mandag-torsdag: 7.30 – 15.00
Fredag: 7.30 - 14.30
I Servicecentrets HelpDesk tager vi din henvendelse seriøst og gør alt hvad vi kan, for at løse dit problem hurtigst muligt. Det gør vi ved at:
- Hjælpe dig telefonisk
- Fjernovertage din pc
- Aftale med dig hvordan vi kan løse dit problem i et fysisk møde
Har du brug for en specifik medarbejder, ringer du til 7269 9999 - herfra vil vi stille om til den relevante person.