Vejledninger

På denne side kan du finde brugervejledninger til diverse it-services

Som studerende i UCN har du adgang til systemer som Canvas og Office 365 – og herunder f.eks. Outlook webmail og kalender, OneDrive, OneNote mv. Disse systemer bruges til al kommunikation mellem dig og UCN, men du kan også benytte f.eks. Outlook webmail til privat brug.

Dog skal du være opmærksom på, at din adgang dertil lukkes 30 dage* efter du har afsluttet – eller afbrudt din uddannelse. Samtidig slettes dine filer, mails mv som du måtte have gemt deri. Hvis du ønsker at gemme disse data, er du selv ansvarlig for at tage en backup af disse, inden du stopper.

*Enkelte uddannelser tilbyder pt. at data bevares længere end 30 dage. Kontakt Servicecentrets HelpDesk, hvis du vil vide, om dine data opbevares længere end 30 dage.

IT intro videoer

Som studerende i UCN er det vigtigt at du er så forberedt som muligt til studiestart, og du skal derfor sørge for at se UCN Servicecentrets IT intro video inden du møder op første dag på campus. Videoen tager kun 15 minutter, og gennemgår de systemer du kommer til at stifte bekendtskab med i løbet af den første tid i UCN. Du finder også små videovejledninger af de enkelte systemer her:

• To-faktor godkendelse
• Print
• TEAMS
• Webmail/Kalender
• Office 365/Onedrive
• Support

Office 365

• Guide til Office 365 (PDF) - for studerende 
• OneDrive guide - Windows (PDF) - for studerende
• Guide til møder i Microsoft Teams (PDF) - for studerende

WIFI (trådløst internet)

• Guide til trådløst netværk "UCN Guest" (PDF) - for gæster i UCN

Print

• Guide til web2print (PDF)- for studerende
• Priser for kopi og print (PDF) - for studerende
• Indbetaling til SafeQ printkonto (PDF) - for studerende
• Sletning af printjobs (PDF) - for studerende
• Guide til scan til mail (PDF) - for studerende
• Opret genvej til printserver (PDF) - for studerende 

Netværksdrev

• Guide til VPN - Global Protect - (PDF) for studerende
• Guide til tilknytning af netværksdrev - Windows 7 (PDF) - for studerende
• Guide til tilknytning af netværksdrev - Windows 10 (PDF) - for studerende

Mobiltelefoner

• Vejledning til iPhone
• Vejledning til Hauwei P9 lite (PDF)
• Vejledning til Microsoft Lumia 650 (PDF)
• Vejledning til Samsung Galaxy Xcover3 (PDF)

Systemvejledninger

• Autodesk, revit og inventor (PDF) - for studerende
• Guide til installation af MathCad Prime 3.1 (PDF) - for studerende
• Microsoft Azure Download software (PDF) - for studerende

Vejledning til Mac (OSX)

• OneDrive guide - Mac (PDF) - for studerende
• Forbind til netværksdrevene - Mac (PDF) - for studerende
• Guide til VPN - Global Protect - Mac (PDF) - for studerende

Diverse guides

• Vejledning til aktivering af to-faktor godkendelse (PDF) - for studerende
• Sådan skifter du adgangskode (PDF)
• Digitale prøver - for studerende, kursister, undervisere og censorer

UCN sms-servicenumre 

På UCN har vi følgende telefonnumre, som vi bruger, når vi sender informationer ud til studerende på UCN:

• 72698880
• 72698881
• 72698882
• 72698883
• 72698884
• 72698885
• 72698886
• 72698887
• 72698888
• 72698889

Hvis du modtager en sms fra et af disse numre, kan du roligt vide at nummeret er reelt, og at informationerne dermed kommer fra UCN.