Uddannelsens indhold

Du starter første semester med et tema, hvor du og dine medstuderende får suppleret jeres tekniske og merkantile viden, så I er på samme niveau uanset jeres uddannelsesbaggrund.

Undervisningen foregår i uddannelsens lokale, som er fleksibelt indrettet, og er med til at skabe et fællesskab og en ramme om den unikke undervisningsform på e-handelsuddannelsen på UCN.

I første tema er der fokus på e-handelsvirksomheden, og du samarbejder med dine medstuderende om at starte en webshop samt om at løse opgaver inden for e-handel for nordjyske virksomheder. 

I det andet tema på semesteret er der fokus på at optimere brugeroplevelsen ved at identificere udfordringer i den digitale kunderejse og ved konverteringsoptimering.

Opbygning

Tema 1: Skalering af webshop.
Indeholder fagene: virksomhedsopstart, e-handelsteknologier og digital forretningsforståelse.

Tema 2: Brugeroplevelse og konvertering.
Indeholder fagene: Dataanalyse og customer experience.

På andet semester bliver du mere specialiseret inden for digital marketing, dataanalyse og den teori og metode, der knytter sig til at drive en e-handelsvirksomhed. Semestret afsluttes med et kort forløb, hvor formålet er at gøre dig parat til at tage ansvar for egen læring.

Opbygning

Tema 3: Digital marketing projekt
Indeholder fagene: advanced digital marketing og dataanalyse.

Tema 4: Explorative research
Indeholder faget: fordybelsesspor.

På tredje semester er du i praktik i tre måneder.

I praktikken arbejder du med at bringe din viden fra undervisningen i spil i praksis.

Som afslutning på uddannelsen skriver du et bachelorprojekt inden for et emne, som er særligt interessant for dig.

Fagelementet beskæftiger sig med, hvorledes virksomheder benytter digitale forretningsmodeller og deres online/offline værdikæde. Der arbejdes med et 360° perspektiv på virksomheden, fra indkøb til levering af solgte varer og videre opfølgning. Værdiskabelsen sættes op mod kunderelationer og analyseres i et holistisk perspektiv, som giver mulighed for at analysere komplekse digitale forretningsstrategier og konkurrencesituationer samt at viderekommunikere resultatet til beslutningstagere.

Faget giver en gennemgang af forskellige systemer, der benyttes indenfor e-handel og det tekniske miljø, de befinder sig i, samt de integrationer med andre systemer, de indgår i, herunder betalingssystemer. Der arbejdes både med opsætningen af e-handelsteknologier og den efterfølgende drift af disse.

Fokus i faget er, på baggrund af en e-handelsvirksomheds strategi, at analysere, kortlægge og designe kundeoplevelsen off- og online.

Fagelementet beskæftiger sig med videnskabsteoretiske retninger og viden om, hvordan viden skabes. Der er fokus på metodelære og videnskabsteori, grundlæggende samfundsvidenskabelig metode samt kvantitative og kvalitative undersøgelsesmetoder i Metodelære og videnskabsteori.

Fagelementet indeholder grundlæggende begreber, modeller og værktøjer inden for digital markedsføring, herunder analyse, planlægning og praktisk anvendelse af digital marketing. Dette inkluderer analyse og vurdering af markedspotentialet, udvikling af digitale markedsføringsstrategier, planlægning af konkrete digitale markedsføringsaktiviteter samt måling og optimering af den digitale marketing.

Fagelementet indeholder værktøjer til at indsamle, analysere, konkludere, afrapportere og handle på baggrund af data, herunder udvikling af løsninger med henblik på forretningsstrategisk anvendelse af brugerdata.