Uddannelsen har gjort mig mere bevidst om min rolle som leder

Hvilke arbejdsopgaver har du?

Jeg arbejder som Hotel Manager på Four Points Flex by Sheraton Aalborg. Jeg sidder med det overordnet ansvar for hotellets daglige drift med støtte fra vores hovedkontor Core Hospitality i Høje Taastrup. Det kan blandt andet være koordinering og optimering af samarbejdet mellem hotellets afdelinger, personaleledelse, kvalitetssikring af gæsteservice, budgettering og opfølgning på økonomiske nøgletal. 

Hvad er du glad for ved jobbet?

I mit arbejdsliv er jeg altid blevet motiveret af en udfordrende hverdag. Det kan være med nye opgaver, store og små virksomhedsmæssige ændringer, gæsterelateret udfordringer, og at vi i teamet sammen kommer i mål og får en succes oplevelse.

Arbejdsglæde for mig er at have et team der spiller hinanden gode, især når det går stærkt, se vores gæster glade og have frihed til at løse problemer på stedet.

Som leder, medarbejder og kollega bruger jeg meget tid på at skabe gode relationer til alle i vores team, vores kollegaer fra de andre Four Points Flex hoteller i Danmark samt resten af ledelsesteamet fra Core Hospitality’s hovedkontor. Jeg trives derfor meget i at vi har vores team i Aalborg, hvor vi får masser af støtte fra vores kollegaer i resten af landet.  

Uddannelsen har gjort mig mere bevidst om min rolle som leder og givet mig konkrete værktøjer til at træffe beslutninger, håndtere udfordringer og skabe struktur i en travl hverdag.

Hvordan har uddannelsen forberedt dig?

Min bachelor i International Hospitality Management har givet mig en stærkere forståelse for helheden i hoteldrift.

Uddannelsen har gjort mig mere bevidst om min rolle som leder og givet mig konkrete værktøjer til at træffe beslutninger, håndtere udfordringer og skabe struktur i en travl hverdag. Samtidig har det internationale fokus styrket min kommunikation og min evne til at arbejde med forskellige mennesker og kulturer.

Som noget konkret, vil jeg fremhæve oplevelsesøkonomi. Det har været et kerneværktøj for mig i mit arbejdsliv. Forståelsen af gæstens rejse, hvordan påvirker vi den inden ankomst, under- og efter opholdet. 

Tilbage til Job og karriere