IT og netværk

Som studerende på UCN har du adgang til læringsplatform, netværk og printere på alle UCN's adresser


Som studerende ved UCN bliver du oprettet som bruger af it-systemerne.

Nogle uddannelser sender brugernavn og adgangskode i en SMS, mens andre sender informationerne i et brev eller udleverer dem, når du starter på uddannelsen.

VIGTIGT
To-faktor godkendelse
Som et led i UCN’s sikkerhedsprocedure skal du opsætte to-faktor godkendelse på din UCN konto. Dette er nødvendigt for at du kan benytte UCN’s systemer. For at komme i gang med opsætningen skal du først have modtaget dit UCN brugernavn og adgangskode. Derefter skal du have både mobil og pc parat - og følg derefter guiden på ucn.dk/mfa - her skal du vælge, om du vil benytte engangs-sms’er eller en App.

Webmail

Som studerende på UCN får du automatisk en mailkonto i vores mailsystem, Outlook Webmail. Du kan tilgå denne mail via webmail.ucn.dk, og du kan altid finde et link til mailen på UCN's hjemmeside – allernederst på forsiden under ”For studerende”. Du logger på med din UCN e-mail adresse og password.

Det er dit eget ansvar at holde styr på vigtige informationer vedrørende dit studie, så husk at tjekke din mail jævnligt!

Klik her for at åbne UCN's Webmail.

MitUCN

Som studerende på UCN får adgang det digitale studiemiljø MitUCN. Her kan du nemt og hurtigt tilgå vigtige funktioner såsom din webmail og dit skema og læse mere om forskellige studierelevante emner. MitUCN tilgås fra menuen på TEAMS.

Du kan høre mere om MitUCN ved at se vores introduktionsvideo.

GRATIS MICROSOFT OFFICE
UCN giver dig mulighed for at få adgang til Office 365, hvor du bl.a. kan hente og installere MS Office på din egen PC, tablet eller smartphone. Du får adgang til:

- Hele Microsofts Office-pakke: 
- Online udgaver af Word, Outlook, Powerpoint mv.
- Et OneDrive-drev i ”skyen” med 1000 GB plads 

Alt dette er gratis for dig og du kan installere på op til 5 enheder ad gangen. Når du har modtaget dine UCN login oplysninger, kan du benytte Guide til Office 365 for at komme igang. 

IT intro videoer

Som studerende på UCN er det vigtigt, at du er så forberedt som muligt til studiestart, og du skal derfor sørge for at se UCN Servicecentrets IT intro video inden du møder op første dag på campus. Videoen tager kun 15 minutter, og gennemgår de systemer du kommer til at stifte bekendtskab med i løbet af den første tid i UCN. IT intro videoen ligger under 'Servicecenter & HelpDesk' på MitUCN, og her finder du også små videovejledninger af de enkelte systemer.

Wi-Fi

For at benytte det trådløse netværk i UCN, skal du:

  • Forbinde til 'UCN Student'
  • Taste sikkerhedsnøglen 44601000  
  • Åbne siden hotspot.ucn.dk 
  • Taste dit UCN brugernavn og dit UCN password 

Hvis du får spørgsmålet "Vil du tillade, at pc'en kan registreres på dit hjemme- og arbejdsnetværk", skal du svare NEJ - og du har derefter forbindelse til 'UCN Student'.

 

SYSTEMER VED UCN

Som studerende i UCN har du adgang til systemer som Microsoft Teams og Office 365 – og herunder f.eks. Outlook webmail og kalender, OneDrive, OneNote mv.

Disse systemer bruges til al kommunikation mellem dig og UCN, men du kan også benytte f.eks. Outlook webmail til privat brug. Dog skal du være opmærksom på, at din adgang dertil lukkes 30 dage* efter du har afsluttet – eller afbrudt din uddannelse. Samtidig slettes dine filer, mails mv som du måtte have gemt deri. Hvis du ønsker at gemme disse data, er du selv ansvarlig for at tage en backup af disse, inden du stopper.

*Enkelte uddannelser tilbyder pt. at data bevares længere end 30 dage. Kontakt Servicecentrets HelpDesk, hvis du vil vide, om dine data opbevares længere end 30 dage.

It-support

Servicecentrets HelpDesk


Tlf. 72 69 99 99
servicecenter@ucn.dk

Når du har spørgsmål eller brug for hjælp med IT, kan du kontakte Servicecentrets HelpDesk.